Wir möchten, dass Sie unser Wasser genauso lieben wie wir. Sollten Sie jedoch mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an The Hydrogen Innovation Company Limited zurückzusenden, vorausgesetzt, die Produkte sind ungeöffnet, unbeschädigt und alle Versiegelungen sind intakt. Wir akzeptieren keine Teilrücksendungen einer geöffneten Sendung, sondern nur die Rücksendung der gesamten Bestellung.

Unversehrte, ungeöffnete Kartons werden akzeptiert, wenn sie Teil einer größeren Bestellung sind, sofern die oben genannten Kriterien erfüllt sind.

Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, bitten wir Sie, sich telefonisch oder per E-Mail an uns zu wenden, da wir Ihnen möglicherweise bei etwaigen Problemen oder Fragen zur Bestellung weiterhelfen und anschließend eine passende Lösung anbieten können.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen problemlos zurückzusenden; danach erstatten wir Ihnen die Kaufkosten nach Erhalt der Ware.

Die Kosten und die Verantwortung für den sicheren Rückversand sowie für die ordnungsgemäße und sichere Verpackung liegen ausschließlich beim Kunden. Weitere Informationen finden Sie online unter der Rubrik „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.