Želimo si, da bi našo vodo imeli radi prav tako kot mi, vendar če niste zadovoljni s svojim naročilom, imate pravico, da izdelke vrnete podjetju The Hydrogen Innovation Company Limited v roku 14 dni od prejema, pod pogojem, da so izdelki neodprti, nepoškodovani in da so vsi pečati nepoškodovani. Delnih vračil odprte pošiljke ne sprejemamo, temveč le celotno naročilo.

Cele, neodprte škatle bodo sprejete, če so del večjega naročila, pod pogojem, da so izpolnjena zgornja merila.

Preden poskušate urediti vračilo, vas prosimo, da se najprej obrnete na nas po telefonu ali e-pošti, saj vam bomo morda lahko ponudili dodatne nasvete glede morebitnih težav ali vprašanj v zvezi z naročilom ter vam nato predlagali ustrezno rešitev.
Imate pravico, da naročilo brez težav vrnete v navedenem roku 14 dni, po izteku katerega vam bomo po prejemu blaga povrnili stroške nakupa.

Stroški in odgovornost za varno vračilo pošiljke ter za ustrezno in varno pakiranje so izključno v odgovornosti stranke. Dodatne informacije najdete na spletu pod naslovom »Pogoji poslovanja«.